如何定义智能运维

用户方在面对当下急切的运维挑战，都做出许多新探索及实践。在标准编制过程中，用户方对于当下组织正在进行的探索和实践是否在“智能运维”范畴内感到困惑。基于当下缺乏对于智能运维的统一定义，各方持有对智能运维不同的理解。

目前对于智能运维的定义有从运维数据角度出发，也有的定义以智能运维应用技术的角度与传统运维进行区分。从对于市场上的智能运维定义研究来看，定义多是从应用导向开展，并基于运维中应用的算法、运维数据的认知及使用的技术方面来区分智能运维与传统运维。在智能运维编制组2020年开展的标准研讨会议上，编制组从结果导向对于智能运维进行定义，即，更注重智能运维的能力特征，以表达智能运维与传统运维的不同。

能力框架的普遍通用性

在标准编制研讨会议中，编制组对于能力框架中智能运维能力特征的确定、及不同智能运维场景中的特征表现反复进行探讨。目前对于各行业来说，各组织的业态及面临的挑战也不全相同，如何确保智能运维能力框架的普遍适用性，智能运维场景的全面性等问题是编制组需要继续探索的课题。

系列标准的考虑

通用要求对智能运维提出通用性要求，而智能运维具体实施需要运维数据治理、智能运维算法及智能运维技术等方面的系列标准进一步指导

智能运维标准编制时间轴

智能运维标准编制三两事：

标准的编制离不开各参编单位的实践分享。在标准编制研讨会议上，专家们一起交流国内外智能运维的趋势，学习标准编写语言，也踊跃分享着各单位的智能运维实践效果和心得。

功夫不负有心人，通过标准的研制，编委们对智能运维有了更加深刻的理解，对智能运维的发展前景有了更为广阔的认识，国标草案也变得越来越厚实和饱满！

 

在标准研讨会议中，智能运维的定义、智能运维能力框架的逻辑严谨性及普遍适用性、智能运维场景的全面性等问题是编制组持续探索的课题。为此，编委们常常讨论到饭点还意犹未尽，于是热烈的辩论成为了餐桌上的“家常便饭”，对智能运维标准研制的激情俨然成为大家的精神食粮。

 

星光不问赶路人，在杭州新华三召开的闭关会议上，编委们持续讨论至凌晨，结束后走出会议室，迎接大家的是头顶的一轮满月，大家借着车灯共同合影，记录下这难忘的时光。即便召开了多轮研讨，每次开会还是让编委们感觉到意犹未尽，真诚地希望时光能停下脚步，能多留一点时间切磋和撰写。

 

标准的编制常常会有令各位专家纠结头疼的时刻，例如标准化言语的准确性及逻辑的严谨需要一遍又一遍的推敲，单单是标准中的能力框架就修改了不下几十稿。对于标准中的一段话，每一个专家都抱着耐心严谨的态度反复修改和确认，力争达到标准的专业程度。

 

编写会议的召开尤其要感谢各承办会议单位的付出，在北京、上海、杭州等城市召开了多次研讨会议，各承办单位热情接待，精心而完美地为研讨会议提供了后勤保障。各编委在热情探讨、脑袋缺氧的时候品尝到美味的小点心，喝上一杯醒脑的咖啡或茗茶，再转眼看看窗外秀美的风景，就能很快恢复状态，继续投入到紧张的标准编制工作中